Условия соглашения

Условия соглашения

1.Основные  положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином «Merx Horeca» в момент оформления заказа.
1.2. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе "Я прочитал(а) и принимаю Условия соглашения" при оформлении заказа.
1.3. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое лицо.
1.4. Метод оплаты представлены на сайте во время оформления заказа.
1.5 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления. В связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

2.Оформление Заказа
2.1. Для оформления Заказа необходимо указать фактические контактные данные Клиента.
2.2. Заказ Клиента должен быть оформлен  в Интернет-магазине.
2.3. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация о состоянии заказа на электронный адрес Клиента. Дата отправки заказа зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца.
2.4. Товар представлен в каталоге через фото-образцы и текстовое описание, являющиеся собственностью Интернет-магазина «Merx Horeca».
2.5. Некоторые Товары могут отличаться от представленных на фотографии. Просим учитывать, что в зависимости от настроек на вашем мониторе цвета могут отличаться. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа, обязательно обратитесь к Продавцу.
2.6. Заказанный товар должен быть оплачен Клиентом в течении суток.

3. Доставка товара.
3.1. Доставка товара осуществляется только по Украине (желающим можем предложить способы доставки для других стран через посредников, чтобы узнать подробности напишите на наш e-mail)
3.2. Доставка осуществляется транспортной компанией "Новая почта" за счёт Клиента. 
3.3. Доставка заказа до транспортной компании осуществляется бесплатно.
3.4 Товар может быть доставлен в любой регион Украины при помощи транспортной компаний "Новая Почта". Подробную информацию о сроках доставки, тарифах и адрес представитьтельства в Вашем городе Вы сможете найти на сайте http://novaposhta.ua
3.5. Отправка заказанного товара производится в течение 1-2-х рабочих дней, при наличии товара на складе, со дня подтверждения заказа Покупателем. Субботнии - воскресные дни и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.
3.6. Товар хранится в отделении НОВОЙ ПОЧТЫ в течении 5 дней. Убедительная просьба забирать посылку в срок! В случае если Клиент не смог забрать посылку возможна повторная отправка Клиенту, с условием возмещения затрат пересылки товара заново.
3.7. Стоимость доставки зависит от габаритов груза, его веса и страховой стоимости.

4. Оплата товара.
4.1. Цена товара указывается за единицу.
4.2. Возможна оплата заказа по безналичному расчету. Производится путем 100% предоплаты  на счет Интернет-магазина «Merx Horeca» в течение одного рабочего дня со дня подтверждения заказа. Просим заметить, что отправка заказа производится только после подтверждения оплаты (желательно прислать подтверждение оплаты на наш электронный адрес).
4.3.  Если денежные средства не поступили на наш счет в указанный срок мы оставляем за собой право аннулировать заказ.
4.4. Цены на товары нашего интернет - магазина указаны в гривне.

5. Возврат и обмен товара

5.1. Обмен товара возможен только в случае производственного брака . 

5.2. Необходимо заполнить специальную форму на нашем сайте, с подробным описанием дефектов. Через эту форму будет происходить обсуждение обмена. Фото брака / дефектов необходимо отправить нам на почту сервиса.

5.3. Возвращаемый товар должен иметь товарный вид, а именно:

      a) отсутствовать признаки тспользования

      b) наличие на нём фирменной бирки, лэйбы и пакета в неиспользованном виде

      c) без нанесения на упаковку надписей, адресов и прочего.

      d) вернуть все составляющие комплекта. 

5.4. Обязательно наличие накладной заказа покупателя (не фото из личного кабинета, а именно ту накладную, которую Вы получили вместе с товаром). В случае отсутствия накладной посылка отправляется обратно.

5.5. При не соблюдении хотя бы одного из обязательных условий, товар будет признан не подлежащим возврату и Продавец имеет право отправить обратно или не забирать посылку с отделения «Новой почты» 
5.6. Все обсуждения по-поводу обмена и возврата принимаются менеджером по продажам.
5.7. Акционные товары (с пометкой «SALE», раздел «Распродажа»), а также товары, которые куплены во время проведения специальных акций и скидок в Интернет-магазине возврату и обмену не подлежат.

2019 © Merx HoReCa
Powered by Focus Style